Condiciones de compra
LAREIRA GOURMET es el nombre comercial de Lareira Gourmet S.L.
A continuación te detallamos los términos y condiciones que regulan la compra de nuestros productos a través de ww.lareiragourmet.com
El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con Lareira Gourmet.
El acceso a cualquiera de los productos o servicios incluidos en la presente web por parte del Usuario se realizará bajo su única y exclusiva responsabilidad, exonerando a Lareira Gourmet de cualquier responsabilidad al respecto. Lareira Gourmet podrá rechazar el acceso a cualquier Usuario desde el momento en el que tenga conocimiento de que el Usuario no cumple con los requisitos antes citados.
La utilización de la Web atribuye la condición de usuario de la Web (en adelante, el "Usuario") e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal en la versión publicada por Lareira Gourmet en el momento mismo en que el Usuario acceda al Web. En consecuencia, el Usuario debe leer atentamente el presente Aviso Legal en cada una de las ocasiones en que se proponga utilizar el Web, ya que aquél puede sufrir modificaciones.
El titular advierte que al no ser el propietario de los derechos de propiedad intelectual de toda la información contenida en el mismo, no se responsabiliza de que la misma sea veraz ni de que esté debidamente actualizada. Por dicha razón, el titular no responderá de su autoría, salvo en casos de dolo o negligencia grave por su parte.
El titular de la Web no se identifica con las opiniones vertidas en el mismo por sus colaboradores.
NUESTROS PRODUCTOS
Seleccionamos los mejores manjares de Galicia, directamente del productor, sin intermediarios y con un precio justo para él. No comercializamos productos que estén presentes en supermercados o grandes superficies. Buscamos desde la delicia más sencilla, hecha artesanalmente hasta la más elaborada. Nuestra prioridad es la calidad. Con nuestra selección tienes la seguridad que adquieres los mejores productos de su clase. Por nuestra filosofía entenderás que no podemos ofertar gran cantidad de manjares de la misma clase, hacemos una selección muy exhaustiva antes de ponerlos a tu disposición.
Nunca comercializamos productos que puedas encontrar en las grandes superficies. Muchos de nuestros proveedores tienen un escaso volumen de producción y otros simplemente no desean sacrificar su calidad por una distribución voraz que olvida lo más elemental en favor del precio.
Por todo ello tendrás con LAREIRA GOURMET siempre un detalle único y especial.
PRECIOS
Nuestros precios incluyen el IVA correspondiente, el detalle desglosado de los importes lo puedes ver en el carrito de la compra de manera clara y transparente. También te recibirás un mail confirmando la compra con ese importe. Te remitiremos una factura en formato PDF, con validez legal. No exigimos el NIF para hacer la compra, pero si nos lo proporcionas lo incluiremos en la factura.
PROCESO DE COMPRA
En nuestra tienda online puedes seleccionar los productos que desees y subirlos al carrito. En ella te encontrarás lotes, regalos y artículos para hacer la compra que más se adapte a ti. Elige el o producto que desees y selecciona el medio de pago que prefieras. Todo lo relativo a costes de envío gratuito, entrega en 24H y gastos de envío que se generan automaticamente en el proceso de compra se refieren a envíos dentro de la Península Ibérica. Para otros destinos debes consultarlo por e-mail y el coste será el acordado en cada caso.
FORMAS DE PAGO
Actualmente aceptamos pago por transferencia, PayPal y tarjeta bancaria. No almacenamos ningún dato de la transacción ya que esta se realiza en una pasarela de pago segura externa a nosotros, dependiente de la entidad bancaria o de PayPal según el caso.
ATENCION AL CLIENTE
Para cualquier consulta o sugerencia llámanos al 640802927 de lunes a viernes de 10:00 a 17:00 o escríbenos a info@lareiragourmet.com. Estaremos encantados de atenderte. Apreciamos que confíes en nosotros y queremos que lo sigas haciendo, por eso estaremos muy atentos a cualquier comentario que quieras hacernos llegar.
PORTES
Sabemos que el importe del transporte es algo que molesta en la compra online, por eso tratamos de reducirlo al máximo. A partir de 89 € tienes el transporte gratuito en todos nuestras delicias en envíos peninsulares, para otros destinos debes consultarnos los gastos adicionales según destino. Estamos trabajando para bajar este importe, pero los escasos márgenes de nuestros precios hasta ahora no lo hacen posible. También es gratuito en productos que seleccionamos para que los puedas conocer con la mayor facilidad, haciendo un esfuerzo promocional, que seguro que agradeces.
Enviamos a cualquier parte de la península Ibérica incluyendo Portugal. Para el resto de destinos la venta se realizará por email y debes consultarnos antes los gastos adicionales según destino.
Si por algún motivo justificado, imputable a Lareira Gourmet, deseas hacer un cambio o devolución no te cobraremos los gastos de transporte adicionales.
Plazos de Entrega
De manera general los pedidos recibidos antes de las 12 horas de lunes a jueves serán enviados ese mismo día y se entregarán al día siguiente en las compra peninsulares. Los pedidos recibidos después de las 12h de lunes a miercoles los enviaremos al día siguiente. Los pedidos de los viernes, jueves después de las 12h; sábados y domingos los enviaremos el lunes. No hacemos envíos los viernes para evitar que vuestra compra esté depositada en una nave dos días. Nosotros tenemos vuestros productos a la temperatura y humedad adecuada, y queremos que sigan así el mayor tiempo posible para que los recibas en las condiciones más óptimas.
RESUMEN DE PLAZOS DE ENTREGA (PENINSULARES)
PEDIDO |
ENVÍO |
ENTREGA |
Lunes hasta las 12:00h |
Lunes |
Martes |
Lunes posterior a las 12:00h |
Martes |
Miércoles |
Martes hasta las 12:00H |
Martes |
Miércoles |
Martes posterior a las 12:00h |
Miércoles |
Jueves |
Miércoles hasta las 12:00h |
Miércoles |
Jueves |
Miércoles posterior a las 12:00h |
Jueves |
Viernes |
Jueves hasta las 12:00h |
Jueves |
Viernes |
Jueves posterior a las 12h |
lunes |
Martes |
Viernes, Sábado y Domingo |
lunes |
Martes |
Tan pronto como enviemos tu pedido te haremos llegar un email para confirmar su salida. En este mail incluimos un enlace desde el que puedes hacer el seguimiento de tu envío.
El transportista necesita tu teléfono para poder confirmar la hora de la entrega, por este motivo te lo solicitamos. Te llamará o enviará un SMS para planificar la entrega. Nuestro repartidor hará dos intentos y te dejará una nota si te encuentras ausente. En este caso tendrás que recogerlo en la oficina más cercana. También puedes acordar un punto de recogida que nuestra agencia de transportes tiene. Detalla cualquier dato relevante a la hora de proporcionar la dirección de envío para evitar demoras. Si lo crees necesario escríbenos o llámanos y danos las instrucciones necesarias. También puedes incluir este dato en el apartado de comentarios a la hora de hacer el pedido.
Tu pedido para un día concreto
Puedes hacer la selección en el calendario disponible en el momento de la compra. También puedes escribirnos a info@lareiragourmet.com o llamarnos al 640802927 (de 10:00h a 17:00h) para planificar el día concreto que quieres recibir tu compra.
REGALOS
Para preparar un pedido para regalo tan solo tienes que seleccionar regalo en la opción del carrito. Nosotros pondremos el mayor de los mimos al confeccionarlo. No dudes en llamarnos al 640802927 (10:00h a 17:00h) o escribirnos a pedidos@lareiragourmet.com para hacer tu realidad tu regalo perfecto. También puedes contactar por whatsapp en el mismo número. Escribe todas las sugerencias que desees en el apartado correspondiente a la hora de hacer tu pedido. Las fotos de regalos de www.lareiragourmet.com son fotos reales, así es como preparamos nuestros regalos, por eso entenderás que el importe por ello sea un poco mayor. Los que no deseen este servicio recibirán una práctica maleta de cartón con asas, perfecta también como regalo informal.
Escribe el mensaje que deseas incluir en tu pedido a la hora de cubrir tus datos. Envíanos indicaciones adicionales si te imaginas algo diferente en este mismo apartado o contacta con nosotros por teléfono o email.
Siempre tienes la posibilidad de hacer llegar el regalo a donde tu desees y que se facture a tu nombre. Simplemente cubre la dirección y datos de facturación adicional que te se ofrece a la hora de cubrir los datos de compra.
Si no se te ocurre nada especial confía en nosotros. Tienes una selección de regalos confeccionados con el mejor maridaje para que tu regalo sea una sensación.
Pedidos Personales
En todos nuestros pedidos incluiremos el mensaje que te imagines, no solamente en los regalos. Esto te permite personalizar una “experiencia Lareira" para un regalo informal ya que nuestros envíos habituales los hacemos en prácticas maletas de cartón con asa. Perfectas para llevar o hacer un detalle a alguien conocido.
Vostros
Si tienes un producto que no está incluido en nuestra selección y crees que se lo merece no dudes en contactar con nosotros. Si cumple nuestros entandares de calidad estaremos encantados de incluirlo en nuestra oferta. Recuerda que compramos directamente a los productores, sin intermediarios y con un precio justo.
Seleccionamos Galicia para ti.